13 и 16 мая 2025 года Региональный центр компетенций по внедрению бережливых технологий в отрасли здравоохранения провел ряд семинаров, посвященных актуальным вопросам совершенствования медицинских организаций в соответствии с актуальными нормативными требованиями. Мероприятия объединили руководителей и специалистов медицинских учреждений, что подчеркивает их высокую значимость для формирования единых подходов в системе здравоохранения.
Центральной темой обсуждения стало достижение целевых значений критериев «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Участники детально рассмотрели механизмы оценки соответствия поликлиник требованиям первого, второго и третьего уровней, направленные на обеспечение прозрачности и объективности при внедрении стандартов.
Акцент был сделан на важные практические направления, такие как:
— Создание безопасных и комфортных условий для пациентов на начальном этапе взаимодействия с медицинским учреждением.
— Оптимизацию работы регистратуры с целью повышения информационной открытости и сокращения времени обслуживания.
— Рассмотрение и внедрение доступных решений, обеспечивающих равный доступ к медицинским услугам для маломобильных групп населения.
— Разработку доступной и понятной системы навигации, снижающей уровень дискомфорта пациентов и сотрудников.
— Интеграцию цифровых инструментов для оперативного информирования пациентов и координации взаимодействия.
Совершенствование медицинской инфраструктуры является не только актуальной задачей, но и критически важным условием для повышения качества услуг, безопасности и доверия населения. Рассмотренные вопросы служат основой для разработки единых подходов, способствующих гармонизации процессов в масштабах региона.
Региональный центр компетенций выражает благодарность всем участникам за продуктивный диалог и призывает медицинские организации незамедлительно приступить к активному внедрению «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Внедрение предложенных мер позволит обеспечить соответствие современным требованиям и повысить эффективность работы учреждений здравоохранения.
7 ноября 2024 года сотрудники регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи ГБУ РО «МИАЦ» провели семинар с проектными командами ГБУ РО «ЦГБ им. Н.А. Семашко» в г. Ростове-на-Дону, ГБУ РО «ГП №4» в г. Ростове-на-Дону, ГБУ РО «ГП №12» в г. Ростове-на-Дону, ГБУ РО «ДГП №17» в г. Ростове-на-Дону.
Была оказана методическая поддержка и скоординирована работа медицинских организаций по реализации проектов. В ходе обсуждения проектов специалисты РЦ ПМСП дали рекомендации медицинским работникам по реализации планов мероприятий по достижению целевого состояния процессов по улучшениям, а также по иным вопросам, касающимся выявления проблем и их решения по выбранным темам проектов.
Рекомендации, данные сотрудниками РЦ ПМСП, помогут специалистам создать пациентоориентированную модель медицинской организации с оптимально выстроенными процессами для повышения доступности и качества медицинской помощи.
В конце встречи были подведены итоги, скорректированы приоритеты и намечен план действий для продолжения сплоченной совместной работы.
Специалисты Регионального центра компетенций по внедрению технологий бережливого производства в сфере здравоохранения проводят консультации с методической поддержкой.
График проведения:
— Вторник и четверг
— Время: 11:00–13:00
— Требуется предварительное согласование
Место проведения: г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, 102/2, офис 503.
Особенности:
— Индивидуальный подход к решению задач;
— Акцент на внедрение эффективных практик бережливого производства;
— Профессиональная поддержка на всех этапах реализации проектов.
Участие в консультациях позволит оптимизировать процессы в вашей организации и повысить качество медицинских услуг.
Не упустите возможность получить рекомендации!